Kun elämä tuntuu vaikealta, avun hakeminen voi olla yllättävän hankalaa. Et ehkä tiedä, mistä aloittaa, lähelläsi ei ole sopivia tukipalveluita tai kiireisen arjen keskellä ei ole aikaa hakea apua. Joskus ajatus kasvotusten puhumisesta voi tuntua liian isolta askeleelta, ja silloin saattaa jäädä yksin omien ajatustensa kanssa. Ehkä myös ajattelet, että huolesi on liian pieni – mutta todellisuudessa jokainen huoli on tärkeä ja ansaitsee tulla kuulluksi.
Erilaiset verkkopalvelut, kuten Apuu-chat, Sekasin-chat ja Nettiturvis tarjoavat matalan kynnyksen ratkaisuja tilanteisiin, joissa perinteinen avun hakeminen ei tunnu mahdolliselta. Näissä palveluissa riittää, että uskallat kertoa, mikä painaa mieltäsi – sinun ei tarvitse tietää valmiiksi vastauksia tai sitä, kuka voisi auttaa. Apua ja tukea on verkossa tarjolla niin lapsille, nuorille kuin vanhemmillekin.
Verkkopalveluilla on monia etuja, jotka voi tehdä avun hakemisesta helpompaa:
Anonyymius: Sinun ei tarvitse kertoa, kuka olet. Apuu-chatissa ja Sekasin-chatissa voit jutella täysin anonyymisti, ja Nettiturviksessa riittää pelkkä sähköpostiosoite. Tämä madaltaa kynnystä ja tarjoaa turvallisen tilan puhua vaikeistakin asioista.
Apua heti ja missä tahansa: Voit ottaa yhteyttä silloin, kun sinulle sopii, ja sieltä, missä olet – omalla laitteellasi mukavassa paikassa, kuten kotona. Ei tarvitse matkustaa tai jännittää kasvokkain kohtaamista.
Ei tarvitse valmiita vastauksia: Jos et tiedä tarkalleen, mikä painaa mieltäsi, tai minne hakeutua, se ei haittaa. Verkkopalveluissa sinut kohdataan millä tahansa aiheella ja autetaan hahmottamaan tilannettasi. Tarvittaessa ja halutessasi sinut voidaan ohjata sopivien paikallisten lähipalveluiden pariin.
Apuu-chat, Sekasin-chat ja Nettiturvis tarjoavat tukea monenlaisiin tilanteisiin, olivatpa ne suuria tai pieniä. Oli kyseessä sitten ahdistus, stressi, ihmissuhdeongelmat tai yksinäisyys, löydät aina jonkun, joka kuuntelee ja auttaa. Mikään huoli ei ole liian pieni, eikä yksin tarvitse jäädä.
Lisätietoa:
Apuu.fi -chat 7–15-vuotiaille lapsille
Sekasin.fi -chat 12-29 -vuotiaille nuorille
Www.punainenristi.fi/nettiturvis - tukea chatin ja videopuhelun välityksellä 12-29 -vuotiaille nuorille sekä heidän vanhemmilleen ja läheisilleen
Jasmin Ek, verkkoauttamisen asiantuntija, SOS-Lapsikylä
Comments